16 октября эксперты Пермской торгово-промышленной палаты выступили на XIX семинаре-совещании ТПП РФ «Школа передового опыта ТПП и экспертных организаций в области оказания услуг, экспертизы и сертификации» в Рязани. Они поделились практическим опытом решения профессиональных задач в сфере экспертной деятельности.
Сотрудники Пермской ТПП регулярно участвуют в подобных семинарах, обмениваясь опытом с коллегами из других регионов. Кроме того, Палата выступала организатором XVI семинара-совещания «Школа передового опыта торгово-промышленных палат и экспертных организаций в области оказания услуг, экспертизы и сертификации», который проходил и в Перми в 2023 году.
Старший эксперт Центра товарных, технических и строительно-технических экспертиз Пермской ТПП Вячеслав Петров представил тему диагностики бытовых приборов для установления причин выхода из строя и определения ущерба для возмещения по договору страхования.
Он рассказал о методах исследования неисправной техники: от визуального осмотра и функциональных проверок до инструментальной диагностики электронных компонентов и анализа схем подключения оборудования. На примерах из экспертной практики Вячеслав Петров показал, почему важно не только выявить повреждения, но и установить их возможные причины, сопоставить результаты исследования с заявленным страховым событием и исключить альтернативные версии.
Руководитель Центра товарных, технических и строительно-технических экспертиз Пермской ТПП Татьяна Еремеева поделилась опытом применения искусственного интеллекта в работе экспертной службы.
В своем выступлении она представила примеры использования ИИ для анализа больших комплектов документов, выявления расхождений в технической документации и сметах, подготовки запросов производителям оборудования, проверки нормативной базы, расчета расходов на выездные экспертизы и формирования рабочих документов.
Однако, как подчеркнула Татьяна Еремеева, использование искусственного интеллекта при выполнении поставленных задач, не заменяет полноценной вдумчивой работы эксперта, так как технология помогает структурировать информацию и ускорять подготовку материалов, однако проверка первоисточников, оценка доказательств и принятие окончательных экспертных решений остаются ответственностью специалиста. Поэтому особое внимание в своем выступлении руководитель Центра уделила теме проверки результатов работы искусственного интеллекта.
, — отметила Татьяна Еремеева.Участие в таких мероприятиях ценно прежде всего возможностью обмениваться реальным практическим опытом с коллегами из других регионов, обсуждать профессиональные задачи и знакомиться с новыми подходами к их решению. Сегодня экспертная деятельность развивается, появляются новые инструменты, в том числе искусственный интеллект. Важно не только изучать их возможности, но и понимать, как применять их в повседневной работе, сохраняя качество исследований и ответственность эксперта за итоговые выводы